Přes 300 000 zákazníků - děkujeme vám!

40 000+ produktů pro lov a střelbu

Uplatněte své právo na odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. 

Vrácení zboží do 100 dnů

Platí podmínky našeho dobrovolného programu vrácení zboží pro nebalené produkty. 

Reklamace z důvodu vady nebo poškození

Popište prosím vadu nebo poškození co nejpodrobněji. 

Záruční reklamace

Připravte si prosím záruční dokumenty a fotografie, pokud je máte k dispozici. Nahrávání souborů zde momentálně není možné. Další postup s vámi projednáme při následné komunikaci. 

Poškození při přepravě

Připravte si prosím fotografie obalu a zboží. Nahrávání souborů zde momentálně není možné. Další postup s vámi projednáme při následné komunikaci.

Adresa pro vrácení zboží

Zašlete prosím vrácené zboží na adresu:

Brownells Arms s.r.o.
Bílanská 1861/81
767 01 Kroměříž 1
Česká republika

Přiložte prosím údaje o objednávce (číslo objednávky, například potvrzení objednávky, a pokud je k dispozici, číslo vaší žádosti o vrácení zaslané e-mailem).

Vrácení peněz

Pokud byla platba provedena kreditní kartou, bude částka vrácena na stejnou kreditní kartu, která byla použita při nákupu.
Ve všech ostatních případech budeme potřebovat vaše bankovní údaje pro provedení vrácení peněz.
Vrácení peněz bude provedeno po kontrole vráceného zboží, nejpozději však do dvou týdnů.
*
Zpět na začátek